Paramètres techniques de base
Courriel
Le serveur SMTP est : smtp.koumbit.net.
Certains fournisseurs d'accès Internet (tels que Sympatico) bloquent l'accès aux serveurs SMTP situés hors de leur réseau. Si c'est votre cas, veuillez utiliser le port 587 pour le SMTP dans votre logiciel de messagerie. Vous pouvez aussi utiliser le serveur SMTP que votre fournisseur d'accès Internet met à votre disposition.
Le serveur POP est : pop.koumbit.net.
Le serveur IMAP est : imap.koumbit.net.
Le Webmail (consultation de votre compte via le Web) est accessible à l'adresse : https://koumbit.net/webmail.
Veuillez prendre notre qu'il faut absolument utiliser votre adresse de courriel complète (par exemple : nomdemembre@koumbit.org et non pas seulement nomdemembre) pour vous authentifier.
L'encryption TLS est compatible avec nos services de courrier SMTP, POP et IMAP. Nous vous recommandons d'en profiter en l'activant dans votre logiciel de messagerie.
Transfert de fichiers
Le serveur FTP à utiliser est : ftp.koumbit.net.
Vous pouvez définir les noms d'usagers et mots de passe vous-même dans AlternC (voir ci-dessous).
Hébergement autogéré
Le panneau de contrôle AlternC est accessible à l'adressse : https://bureau.koumbit.net.
Le serveur de base de données (MySQL) est : mysql.koumbit.net.
Attention de ne pas utiliser localhost, qui est souvent la valeur par défaut chez les autres hébergeurs.
Noms de domaine
Les serveurs de nom de domaine (DNS) de Koumbit sont : ns1.koumbit.net, ns2.koumbit.net, ns3.koumbit.net.
Si vous n'avez pas encore de nom de domaine et souhaitez en faire l'acquisition, nous suggérons l'utilisation du registraire communautaire français Gandi pour leur enregistrement. Nous pouvons faire office de contact technique Gandi pour vos domaines si vous le désirez, il vous faut pour cela utiliser notre identifiant Gandi : LRK1-GANDI.
Certificats électroniques
Si vous vous connectez aux serveurs de Koumbit de manière sécurisée, soit par le Web (https://) ou par l'entremise de votre logiciel de courrier (si celui-ci est configuré en mode SSL), il se peut qu'un message d'avertissement apparaisse de manière répétée. Si vous éprouvez des difficultés à installer nos certificats de sécurité de manière permanente, suivez la procédure décrite ici.
Encore des questions?
Veuillez dans ce cas utiliser le formulaire de soutien technique.
