Facturation
Via votre compte bancaire en ligne
Paiement électronique
PayPal
Virement...
Si le paiement d'un client excède le montant de la facture émise par Koumbit,...
Les hébergements et services de Koumbit sont non-remboursables après activation...
La facture pour les services d'hébergement est produite le premier jour de l'...
Nous ne pouvons malheureusement pas produire de facture couvrant une période...
Les factures doivent être payées en un versement, avec le numéro de facture et...
Configuration
La gestion de vos adresses courriel se fait à partir de l' interface de votre...
Créer un message de vacances ou un message automatisé avec Roundcube.
Aller à...
Vous pouvez prendre vos courriels en ligne à l'URL suivante: webmail.koumbit....
Vous pouvez prendre vos courriels de deux façons: à partir de l'interface en...
Les informations suivantes vous permettront de régler la plupart des problèmes...
Les versions courantes de Drupal, Joomla, Spip, NextCloud, Moodle et Wordpress...
Si vous avez des problèmes de courriels et que vous communiquez avec Koumbit,...
Nous utilisons certaines méthodes pour aider vos courriels à être livrés à...
Si votre DNS est géré à l’extérieur, il vous est toujours possible d'utiliser...
Contexte
Depuis le 22 septembre 2023, les sites web d'organisations basées au...
Cette procédure s'applique si vous voulez migrer une boîte de courriel d'un...
Fichiers et bases de données
L'interface de votre compte d'hébergement vous permet de créer facilement un...
Si vous tentez d'installer Wordpress, Drupal, ou un autre système de gestion...
Listes d'envois
Votre forfait d'hébergement vous permet de créer et de gérer des listes d'envoi...
Une option méconnue de Mailman est que lorsqu'un message dépasse un certaine...
Actuellement, il n'est pas possible d'ajouter un sous-domaine à une adresse...
Incidents
Beaucoup de facteurs peuvent provoquer un problème de courriels.
La première...
Votre navigateur web affiche un message d'erreur comme quoi votre site est...
On limite les connexions IMAP, IMAPS, POP3 et POP3 à 10 connexions par addresse...
Certains courriels ne se rendent pas jusqu'à ma boîte GMail, Outlook, Yahoo,...
Hébergement autogéré
L'administration de votre compte d'hébergement se fait avec l'interface d'...
En général, nous ne conservons pas les statistiques des sites qui sont...
Voici les quotas associés à nos forfaits d'hébergement autogéré.
Forfait...
Le version courante de WordPress fonctionne parfaitement avec notre service d'...
Pour connaître les critères d'admissibilité et savoir comment procéder à votre...
Il est possible d'avoir un certificat SSL installé sur votre site hébergé. Il y...
Il est possible de modifier certaines paramètres de PHP pour vos sites avec des...
Créer un dossier dans la racine de votre compte, tel que "sauvegardes"
Ajouter...
Il y a deux pistes possibles pour resautrer une base de données à partir d'un...
Préparer le terrain
Avant de pouvoir ajouter un domaine à votre tableau de...
Créer un filtre de courriels avec Roundcube.
Cette procédure est très...
Il est possible de changer la version de PHP d'un sous-domaine vers une version...
Un site web est généralement formé de deux types d'éléments:
fichiers
base de...
Si votre site web utilise un système de gestion de contenu comme Drupal ou...
L'article suivant va vous expliquer comment installer NextCloud sur votre...
Il arrive des fois qu'on ait besoin de créer une entrée DNS de type TXT (donc...
Hébergement Aegir
L'interface web Aegir peut vous être utile, si vous êtes un client de l'...
Une fois connecté à l'interface web Aegir, vous pouvez ajouter un site pourvu...
Pour utiliser git, le site doit être créé avec la section "Deploy from git"...
Analytiques Matomo
Matomo (anciennement Piwik) est un outil pour le suivi analytique des visites...
Il est possible de dire à Matomo de vous envoyer des rapports par courriel de...
Si vous souhaitez garder une trace des données brutes, il est possible de les...
Attaques de déni de service distribuée
Les attaques de déni de service distribuées (ou Distributed Denial of Service,...
Concrètement, vous pouvez voir que votre site web a été hors-ligne ou que l'...
Effectuez toutes les mises à jours de vos applications en ligne (sites web et...
